• Mevcut müşterilerini ve satışlarını korumak
• Yeni siparişler almak
• Yenilikleri tanıtmak
• İhracat imkânları yaratmak, var olanı artırabilmek
• Kısa ve orta vadede yeni müşteriler kazanmak
• Rakiplerin yeniliklerini öğrenmek
• Ürünleri alternatif ürünler ile karşılaştırmak
• Yeni dağıtım kanalları veya mümessiller bulmak
• Düşünülen muhtemel fiyatları test etmek, tepkileri ölçmek
• Değişik ürün dizaynlarına, ambalajlara karşı tepkileri ölçmek
• Prestij sağlamak
• Firma personelini eğitmek, motive etmek
• Müşterilerine güven vermek
• Mevcut müşterileri fuara katılan rakiplere kaptırmamak